El envío se realizará por Colissimo, ya sea a domicilio con firma o en un punto de recogida.

DENAIVE DIFFUSION SARL también se compromete a entregar los paquetes embalados en perfecto estado y el cliente debe verificar por sí mismo el contenido y la calidad de su paquete antes de firmar el comprobante de recepción. En caso de paquete dañado o abierto, el cliente debe informarlo al mensajero y mencionar el daño observado.

El costo del envío es una tarifa fija basada en el primer tramo de precio de Colissimo.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 100 euros de compra para entregas en Francia metropolitana.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 200 euros de compra para entregas en Europa, los DOM-TOM y el resto del mundo.

Cada joya se entrega en su funda de algodón negra con la marca Dominique Denaive Bijoux y su tarjeta de garantía.